Devoluciones y Cambios

En Pedro García, nos esforzamos por garantizar su total satisfacción; por ello, dispone de un plazo de 14 días naturales desde la recepción de su pedido para solicitar una devolución o cambio de talla de forma sencilla.

Return Process

• 1.
  Solicitud de Devolución

  Acceda a su cuenta de cliente o al portal de devoluciones e introduzca su número de pedido y correo electrónico para seleccionar los artículos que desea devolver.

• 2.
  Preparación del Paquete

  Coloque los artículos en su embalaje original, incluyendo la caja de zapatos y las fundas protectoras, asegurándose de que el calzado no presente signos de uso.

• 3.
  Envío y Recogida

  Pegue la etiqueta de transporte prepagada en el exterior del paquete y deposítelo en un punto de entrega autorizado o solicite una recogida a domicilio según su ubicación.

• 4.
  Reembolso

  Una vez recibido y verificado el estado de la mercancía en nuestro taller, procesaremos el reembolso íntegro a través del mismo método de pago utilizado en la compra.